Mitarbeiter (gn) Kundenbetreuung Remmers Servicecenter Berlin (TZ bis zu 30h)

Die Remmers Gruppe wurde 1949 von Bernhard Remmers gegründet und ist noch heute ein unabhängiges Familienunternehmen. Als Spezialist für die Herstellung von bauchemischen Produkten, Holzfarben und -lacken sowie Industrielacken arbeiten wir mit rund 1.500 hochqualifizierten Fachkräften, über 400 problemlösenden Produktsystemen sowie jahrzehntelanger Expertise in den wichtigsten Kompetenzfeldern der Branche. Wir bieten echte Mehrwerte in der Zusammenarbeit mit nationalen und internationalen Partnern. Wenn es um sichere Systeme, kompetentes Fachwissen und maßgeschneiderten Kundenservice geht, ist Remmers die führende Marke.

Mitarbeiter (gn) Kundenbetreuung Remmers Servicecenter Berlin (TZ bis zu 30h)

Ihre Aufgaben:

• Freundliche und professionelle Beratung unserer Kundinnen und Kunden per Telefon, E-Mail und vor Ort
• Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von Anfragen, Bestellungen und Reklamationen
• Technische Grundberatung zu Remmers-Produkten und deren Anwendungen (Einarbeitung garantiert)
• Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Logistik und technischen Fachabteilungen
• Unterstützung bei Servicecenter-Abläufen, z. B. Warenbereitstellung, Ausgabe und Bestandskontrolle
• Aktive Mitgestaltung einer positiven Service-Erfahrung

Ihr Profil:

• Sie haben eine abgeschlossene kaufm. Berufsausbildung oder der Lager- und Transportlogistik
• Sie verfügen idealerweise über Berufserfahrung im Baustoffhandel
• Sie gehen versiert mit den MS-Office-Anwendungen um und verfügen wünschenswerterweise über SAP-Kenntnisse
• Sie arbeiten selbstständig, strukturiert und überblicken schnell organisatorische Zusammenhänge
• Sie sind Teamplayer, offen, flexibel und haben Freude am Umgang mit Menschen

Was wir bieten:
Nur mit unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern gelingt es uns, unsere Zukunft erfolgreich zu gestalten. Daher legen wir großen Wert auf eine umfassende und zielgerichtete Einarbeitung, eine Arbeitsumgebung auf dem neuesten Stand der Technik sowie auf eine Unternehmenskultur, in der es Spaß macht Ideen, Kraft und Initiative einzubringen.
Jeder Einzelne leistet einen wichtigen Beitrag, das wissen wir zu schätzen. Daher möchten wir mit unseren umfassenden Arbeitgeberleistungen und Vergünstigungen etwas zurückgeben:

• Flexible Arbeitszeitprogramme (durch Vertrauensarbeitszeit)
• 30 Urlaubstage
• Leistungsorientierte Vergütung
• Vermögenswirksame Leistungen, Betriebliche Altersvorsorge, Treueprämie
• Vielfältige persönliche und berufliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Betriebliches Gesundheitsmanagement „remmers fit“
• Hansefit
• Gemeinsame Betriebsfeiern und Sport-Events

Sie möchten Ihre und unsere Zukunft aktiv gestalten?
Dann begeistern Sie uns mit Ihrer Bewerbung, die Sie bevorzugt über den Button „Jetzt bewerben“ online an uns richten. Ihre Bewerbungsunterlagen liegen so direkt dem richtigen Ansprechpartner zur Bearbeitung vor. 

Wir freuen uns auf Sie!